Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Dados coletados
Coletamos nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e informações de grade horária fornecidas no momento do cadastro. Também armazenamos dados de uso do serviço, como confirmações de viagem e histórico de pagamentos.
2. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para prestação do serviço de fretamento escolar (Sacomã ↔ UFABC), incluindo: gestão de reservas, comunicação sobre viagens, cobrança de mensalidades e notificações operacionais via WhatsApp.
3. Compartilhamento de dados
Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço essenciais (gateway de pagamento Asaas, serviço de e-mail SMTP) exclusivamente para viabilizar as operações descritas acima.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidor seguro com backups regulares. Senhas são armazenadas exclusivamente em formato de hash bcrypt — nunca em texto simples. A autenticação utiliza tokens JWT com expiração de 30 dias via cookie httpOnly.
5. Direitos do titular (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar a exclusão da conta e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail do administrador do serviço.
6. Retenção de dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas ao administrador do serviço através do canal de atendimento disponibilizado no momento do cadastro.